Accounts

En esta sección, Accounts / Cuentas, podrá ver todas las cuentas o usuarios de sus productos y tarjetas de crédito creadas a la fecha. Cuenta con filtros para facilitar la búsqueda de las cuentas que desee ver.

En la parte superior se encuentran algunos filtros que le permitirán hacer una mejor búsqueda.

Filtro de búsqueda / Search: Ingrese el ID Account o Status para encontrar su información en la lista.
Filtro por fecha de creación / Created at: Seleccione una fecha específica o un periodo (días, semanas o meses) para encontrar las cuentas creadas en estas fechas. El filtro cuenta con un desplegable para facilitar la búsqueda.
Filtro por producto / Product: Seleccione un producto para encontrar las cuentas pertenecientes a este grupo. El filtro cuenta con un desplegable para facilitar la búsqueda.

El usuario puede hacer uso de uno o más filtros a la vez. Una vez haya seleccionado los filtros con lo que desea trabajar, de clic en el botón “Search” para iniciar la búsqueda.

El filtro por fecha de creación / Created at cuenta con un desplegable para facilitar la búsqueda. Seleccione el periodo que desea buscar (manualmente en el calendario o por medio de las opciones pre-determinadas a la izquierda), después de clic en el botón “Set Date” para seleccionar la fecha.

Haciendo clic en “View details” (ver detalles) o sobre cualquier campo de la lista, podrá acceder al detalle de la cuenta y a toda la información relacionada.

Detalles de la cuenta

Dentro del detalle de la cuenta encontrará información del cliente captada en el onboarding, cuenta con otras sub-secciones que le ayudaran a tener mayor detalle sobre la operación de la cuenta, el uso de la tarjeta de crédito y sus productos.

Overview

En Overview / Resumen Podrá tener una visión general del detalle de la cuenta, información del cliente, resumen del ciclo de facturación de la cuenta, las tarjetas de crédito que tiene el cliente a la fecha y las autorizaciones y pagos realizados por el cliente.

Authorizations

En Authorizations / Autorizaciones Podrá ver todas las autorizaciones realizadas por el cliente con su tarjeta de crédito, esta sección cuenta con filtros para facilitar la búsqueda

En la parte inferior de la lista encontrará un paginado que le permitirá moverse entre las páginas de la lista, y encontrará un desplegable, que le permitirá aumentar o disminuir el número de ítems visibles por página.

En la parte superior de esta sección se encuentran algunos filtros que le permitirán hacer una mejor búsqueda.

Filtro de búsqueda / Search: Ingrese la descripción, el Authorization ID o el offer ID para encontrar la información en la lista.
Filtro por Última actualización / Last Update: Este filtro cuenta con un desplegable para facilitar la búsqueda. Seleccione el periodo que desea buscar (manualmente en el calendario o por medio de las opciones pre-determinadas a la izquierda), después de clic en el botón “Set Date” para seleccionar la fecha.

El usuario puede hacer uso de uno o más filtros a la vez. Una vez haya seleccionado los filtros con lo que desea trabajar, de clic en el botón “Search” para iniciar la búsqueda.

Campos de la lista:

Description / Descripción: Nombre del merchant o comercio
Authorization ID / ID Autorización: Identificador único que se utiliza para identificar la autorización en la plataforma.
Offer ID / ID de la oferta: Número único asignado para identificar la oferta
Amount / Monto : Es el monto de la transacción, expresado en la moneda correspondiente.
Interes Rate/ Tasa de interés: Se refiere a la tasa de interés cobrada en la transacción.
MCC Code / MCC código: Identificador de categoría de comercio código de 4 dígitos
Creation date / Fecha de creación: Fecha en la que se creó la autorización.
Last Update / Última actualización: Fecha de la última actualización que tuvo la autorización.
Status / Estado: Estado en el que se encuentra la autorización Completed (Completado), Pending (Pendiente) Rejected (Rechazado)

Settlement

En Settlement / Confirmaciones podrá ver todas las confirmaciones de las autorizaciones realizadas a las tarjetas de crédito, esta sección cuenta con filtros para facilitar la búsqueda

En la parte superior de esta sección se encuentran algunos filtros que le permitirán hacer una mejor búsqueda.

Filtro de búsqueda / Search: Ingrese el Settlement ID para encontrar la información en la lista.
Filtro por Última actualización / Last Update: Este filtro cuenta con un desplegable para facilitar la búsqueda. Seleccione el periodo que desea buscar (manualmente en el calendario o por medio de las opciones pre-determinadas a la izquierda), después de clic en el botón “Set Date” para seleccionar la fecha.

El usuario puede hacer uso de uno o más filtros a la vez. Una vez haya seleccionado los filtros con lo que desea trabajar, de clic en el botón “Search” para iniciar la búsqueda.

Campos de la lista:

Merchant´s Name / Nombre del comercio: Nombre del merchant o comercio
Settlement ID / ID de confirmación: Identificador único que se utiliza para identificar la confirmación en la plataforma.
Amount / Monto: Es el monto de la transacción, expresado en la moneda correspondiente.
Interes Rate/ Tasa de interés: Se refiere a la tasa de interés cobrada en la transacción.
MCC Code / MCC código: Identificador de categoría de comercio código de 4 dígitos
Creation date / Fecha de creación: Fecha en la que se creó la confirmación.
Last Update / Última actualización: Fecha de la última actualización que tuvo la conformación.
Status / Estado: Estado en el que se encuentra la confirmación Active (Activa), Paid (Pagada), Disputed (en disputa).

Payments

En Payments / Pagos podrá ver todos los pagos efectuados por el cliente a sus tarjetas de crédito, esta sección cuenta con filtros para facilitar la búsqueda.

En la parte superior de esta sección se encuentran algunos filtros que le permitirán hacer una mejor búsqueda.

Filtro de búsqueda / Search: Ingrese el Payment ID para encontrar la información en la lista.
Filtro por Fecha / Date : Este filtro cuenta con un desplegable para facilitar la búsqueda. Seleccione el periodo que desea buscar (manualmente en el calendario o por medio de las opciones pre-determinadas a la izquierda), después de clic en el botón “Set Date” para seleccionar la fecha.

El usuario puede hacer uso de uno o más filtros a la vez. Una vez haya seleccionado los filtros con lo que desea trabajar, de clic en el botón “Search” para iniciar la búsqueda.

Campos de la lista:

Payment ID / ID de pago: Identificador único que se utiliza para identificar el pago realizado en la plataforma.
Total Amount / Monto total : Es el monto total de la transacción, expresado en la moneda correspondiente.
Status / Estado: Estado en el que se encuentra el pago Completed (completado), Pending (Pendiente), Rejected (Rechazado).
Date / Fecha: Fecha en la que se realizó el pago.
Provider / Proveedor: Nombre del proveedor o canal donde se hizo el pago.

Disputes

En Disputes / Disputas podrá ver todas las transacciones que se encuentran en reclamación o disputa, esta sección cuenta con filtros para facilitar la búsqueda.

En la parte superior de esta sección se encuentran algunos filtros que le permitirán hacer una mejor búsqueda.

Filtro de búsqueda / Search: Ingrese el Transaction ID para encontrar la información en la lista.
Filtro por Fecha / Date : Este filtro cuenta con un desplegable para facilitar la búsqueda. Seleccione el periodo que desea buscar (manualmente en el calendario o por medio de las opciones pre-determinadas a la izquierda), después de clic en el botón “Set Date” para seleccionar la fecha.

El usuario puede hacer uso de uno o más filtros a la vez. Una vez haya seleccionado los filtros con lo que desea trabajar, de clic en el botón “Search” para iniciar la búsqueda.

Campos de la lista:

Transaction ID / ID de transacción: Identificador único que se utiliza para identificar la transacción en la plataforma.
Amount in Dispute / Monto en disputa: Es el monto de la transacción que se encuentra en reclamación o disputa, expresado en la moneda correspondiente.
Resolution amount / Monto de la resolución: Monto de la resolución ganado sobre el monto que se encontraba en disputa
Resolution Date / Fecha de la resolución: Fecha en la que se efectuó la resolución de la disputa.
Status / Estado: Estado en el que se encuentra la disputa o reclamación Acepted (Aceptado), Pending (Pendiente), Rejected (Rechazado).

Payments promises

En Payments promises / Promesas de pago podrá ver las promesas de pago que tiene un cliente sobre su tarjeta de crédito, esta sección cuenta con filtros para facilitar la búsqueda.

En Payments promises / Promesas de pago podrá ver las promesas de pago que tiene un cliente sobre su tarjeta de crédito, esta sección cuenta con filtros para facilitar la búsqueda.

En la parte superior de esta sección se encuentran algunos filtros que le permitirán hacer una mejor búsqueda.

Filtro de búsqueda / Search: Ingrese el Payment promise ID para encontrar la información en la lista.
Filtro por Fecha / Date : Este filtro cuenta con un desplegable para facilitar la búsqueda. Seleccione el periodo que desea buscar (manualmente en el calendario o por medio de las opciones pre-determinadas a la izquierda), después de clic en el botón “Set Date” para seleccionar la fecha.

El usuario puede hacer uso de uno o más filtros a la vez. Una vez haya seleccionado los filtros con lo que desea trabajar, de clic en el botón “Search” para iniciar la búsqueda.

Campos de la lista:

Payment promise ID / ID promesa de pago: Identificador único que se utiliza para identificar la promesa de pago en la plataforma.
Minimum Payment / Pago Mínimo: Es el monto mínimo que puede realizar el cliente, expresado en la moneda correspondiente.
Outstanding / Pendiente: Es el monto pendiente o faltante del pago mínimo.
Payoff Amount / Monto a pagar: Es el monto base que se debe pagar para no generar intereses
Payoff Amount Outstanding / Monto pendiente de pago: Es el monto que hace falta por pagar del pago mínimo para no generar intereses.
Closing Date / Fecha de corte: Fecha de corte o inicio de la promesa de pago
Due Date / Fecha de vencimiento: Fecha máxima que tiene el cliente para pagar o cubrir al menos el pago mínimo.
Status / Estado: Estado en el que se encuentra la promesa de pago; Pending (Pendiente), In progres (En curso) Confirmed (Confirmado), Default (En mora) Overdue (Vencido).

Financial Charges

En Financial Charges / Cargos financieros podrá ver los cargos financieros aplicados a la tarjeta de crédito del cliente, esta sección cuenta con filtros para facilitar la búsqueda.

En la parte superior de esta sección se encuentran algunos filtros que le permitirán hacer una mejor búsqueda.

Filtro de búsqueda / Search: Ingrese el Transaction ID o Financial charge Type para encontrar la información en la lista.
Filtro por Fecha / Date: Este filtro cuenta con un desplegable para facilitar la búsqueda. Seleccione el periodo que desea buscar (manualmente en el calendario o por medio de las opciones pre-determinadas a la izquierda), después de clic en el botón “Set Date” para seleccionar la fecha.

El usuario puede hacer uso de uno o más filtros a la vez. Una vez haya seleccionado los filtros con lo que desea trabajar, de clic en el botón “Search” para iniciar la búsqueda.

Campos de la lista:

Transaction ID / ID de transacción: Identificador único que se utiliza para identificar la transacción en la plataforma.
Amount / Monto: Es el monto del cargo financiero, expresado en la moneda correspondiente.
Outstanding / Pendiente: Es el monto pendiente o faltante por pagar.
Is Active / Está Activo: Indica si el cargo está activo (True) o inactivo (False)
Financial Charge Type / Tipo de cargo financiero: Tipo de cargo o Nombre del cargo financiero.
Creation Date / Fecha de creación: Fecha en la fue creado el cargo financiero